茶叶消费者消费水平。
随着消费者维权意识的增强，越来越多的人拿起法律武器，状告欺诈消费者的行为，近日，杭州下城法院宣判一起消费者状告茶叶公司虚假宣传的案件。
杭州某茶叶公司在包装上宣称，该茶叶可以降压抗癌、治疗多种疾病。有消费者认为这是虚假宣传，将茶叶公司告上法庭，要求退一赔三。
2015年8月，李先生在杭州某茶叶公司购买了4盒茶叶，共7000余元。茶叶盒上写着：该茶叶含有8种主要维生素、可溶性蛋白质、氨基酸等多种营养成分。具有止渴生津、提神醒脑、健脾养肝、杀菌消炎、降压抗癌之功能。可治疗慢性肝炎、肾炎、早期冠心病、脑血管硬化、白血球病等。
虚假宣传
之后，李先生从医生朋友那儿得知，食品标签或广告不得涉及疾病治疗功能，且该茶叶也不具备其宣传的治疗功能，根据《消费者权益保护法》规定，该茶叶属于虚假宣传。2016年6月，李先生向下城法院提起诉讼，认为茶叶公司利用该茶叶标签进行虚假宣传，故意告知消费者该茶叶具有多种治疗功能的虚假信息，诱使自己购买了该茶叶。李先生认为，茶叶公司的这种行为已经构成了欺诈，要求茶叶公司退一赔三。
此前，李先生还以该茶叶“未标注 QS生产许可 字样、无生产许可证编号，属于无证生产”为由，将茶叶公司诉至下城法院，要求退一赔十，那个案子法院最后判决双方退货退款。
本案庭审中，茶叶公司辩称，市场上有很多职业打假人，李先生不是真正的消费者，并对他购买茶叶的目的存疑。而且他们公司销售的茶叶没有质量问题。至于李先生提到的茶叶包装问题，他们已因此被下城区市场监督管理局给予没收违法所得4600元和罚款1.5万元的行政处罚。
下城法院审理认为，李先生与茶叶公司之间的买卖合同关系成立且有效。茶叶公司销售的茶叶属于食品，其包装盒上所称“可治疗慢性肝炎、肾炎、早期冠心病”等，对商品性能所作的描述违反有关法律规定，并对消费者造成误导，已构成欺诈，应承担相应赔偿责任。
最后，法院判决，茶叶公司赔偿李先生三倍茶叶购买款，共2.1万余元。
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沈阳买茶1800元 获赔1.5万元
《食品安全法》实施以来沈阳市最高赔偿案结案
1月4日，记者从沈阳市工商局消费者权益保护处获悉，国家《食品安全法》实施以来，沈阳市消费赔偿金额最高的一起涉及食品安全的案件日前结案，消费者周先生共获赔偿1.5万元。
2009年8月中旬，沈阳市工商局消保处接到消费者周先生的申诉及举报，称其在沈阳大润发超市和平店购买了标称“一级有机龙井茶”2.5公斤，货值1800元，经销商开具了销售发票。周先生在饮用该茶叶时发现口感不对，并发生肠胃不适等反应。于是，周先生将其购买的茶叶寄往“国家茶叶质量监督检验中心（福建）”进行检验。检验结论为：“该产品不符合ＧＢ/Ｔ18650-2008及ＮＹ5196-2002标准要求”。其中，禁止使用的“六六六”、“三氯杀螨醇”、“联苯菊酯”、“氢戊菊酯”等多项农药残留指标被检出并超标。这样的商品消费者一旦长期饮用，将对身体产生不良影响。根据《食品安全法》，消费者提出了退货（1800元）、报销检验费用（750元）及邮寄费用（96元），并赔偿货值10倍（1.8万元）的要求。
消保处接到举报后立即立案调查，经当事人双方确认后，将周先生购买的茶叶依法进行了封存，并送往国家茶叶质量监督检验中心暨中华全国供销合作总社杭州茶叶研究院品质检测实验室，实施权威性的产品质量复验。复检结果表明该批次茶叶“三氯杀螨醇”、“联苯菊酯”、“氢戊菊酯”三项指标均不符合“一级有机龙井茶”国家标准，判定结论为不合格产品。
经协调，经销商表示接受消费者的监督并可根据实际情况赔付一定数额的赔偿金。最终，双方达成协议：该超市赔付消费者货款、检验费、邮寄费及赔偿金共计1.5万元。此案为去年6月1日国家《食品安全法》实施以来沈阳市最高赔偿案例。据悉，工商部门还将根据《食品安全法》进一步追究经销商的法律责任，作出进一步的行政处罚。
消费者网购9万元茶叶 包装有问题被认定“欺诈”
现如今茶叶包装并没有统一的标准，很多茶叶都存在包装问题，近日，一消费者在网上花9万元购买了一些茶叶，然而却包装发现问题，生产许可证号不相符，为此，他将茶叶公司告上了法庭，法院判定茶叶公司欺诈，男子获得了全款退货，还有三倍的赔偿。
正反面生产许可证对不上，法院认定系“欺诈”
如皋市民李某、于某共花费9.1万元在京东购物网站一家茶叶自营店买了350盒普洱茶，却发现包装上正反面的生产许可证号不相符合，经查，其中一个许可证编号为其他茶厂所有，另一个许可证编号不存在。日前，如皋市人民法院对这起网络购物合同纠纷案作出一审判决，被告上海某茶叶贸易公司退还货款9.1万元，并赔偿3倍损失27.3万元。
去年3月，李某与于某共同出资，并以李某名义从京东购物网站自营店购买了上海某茶叶贸易公司销售的350盒普洱茶，单价260元，共计9.1万元。收货后，李某、于某无意中发现，该商品内部包装纸正面标有生产许可证号码为“QS532********”，而反面标注的生产许可证号码为“QS530********”。同时标注生产日期为2008年3月8日。经查，正面编号为“QS532********”的食品生产许可证号不存在，反面编号为“QS530********”的食品生产许可证号实为云南另一家茶厂所有。
网络配图（与文内产品无关）
李某、于某认为，涉案产品存在伪造生产日期、生产许可证等问题，违反《食品安全法》禁止性规定，一纸诉状将该公司和京东商城告到法院，请求茶叶公司退还9.1万货款并10倍赔偿，请求京东商城承担连带责任。
审理中，云南云测质量检验有限公司出具报告认定，检测的一饼样品为普洱茶，样品生产日期为2008年6月18日。对此，茶叶公司仅口头抗辩案涉茶叶是先生产后包装，但未能举证说明案涉商品正反面生产许可证不一致的原因。
如皋法院审理认为，根据举证，不能认定案涉普洱茶不符合食品安全标准，因此不适用《食品安全法》的惩罚性赔偿规定，但被告对案涉普洱茶两个生产许可证标签标识不一致未能作出合理解释，同时未能举证案涉商品标注的生产日期真实性，符合消费者权益保护法规定的“有欺诈行为”，足以引起消费者误导，应承担3倍赔偿。被告赔偿后有权向案涉茶叶的生产者或其他销售者追偿。
从证据看，京东商城已对销售方提供的信息进行了必要审查，也提供了案涉商品准确的商家及厂家信息，并就案涉商品进行下架处理，故不需承担连带赔偿责任。综上，法院作出上述判决。
■法官说法
消费者遭遇欺诈可要求“退一赔三”
该案承办法官姚建华介绍说，《消费者权益保护法》第八条以及第二十条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
同时第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
消费者怎样选购茶叶
消费者选购茶叶应根据“新、干、匀、香、净”和“一看、二闻、三摸、四品”的原则。
“新”是选择当年采制的茶叶，避免购用“香陈味晦”的隔年陈茶。
“干”是指选择含水量低的干茶叶，用拇指和食指捻捏茶叶时，能将茶叶捏成粉末。若捻不碎而成小片状的茶叶，则表明茶叶较湿，如湿度大而至霉变，则千万不能饮用，因霉变茶叶非但香气全失，更含有****。
“匀”是指茶叶的粗细一致，色泽均匀。
“香”是指茶叶的香气高而纯正。可抓一撮茶叶先哈一口热气，再置鼻端嗅茶叶的干香。闻之有板栗香。奶油香或锅炒香者为好茶。茶叶嗅之香气低闷，且带粗老气者为劣质茶叶（劣质茶叶嗅之还有烟、焦、霉、酸、馊等异味）。
“净”是指茶叶净度好，不掺入诸如茶梗、茶籽、毛衣或树叶、泥沙、草叶、竹丝等杂物。
“看”是看干茶叶的外观色泽。
外观外形，如龙井则扁平、挺直，而碧螺春呈螺旋形卷曲。看芽尖，一般芽尖多，则茶叶相对嫩；茶叶的外形还以条形紧细者为好，粗松者为次。
看色泽，质量好的茶则色泽鲜艳，如绿茶呈翠绿色，红茶则乌润光泽；色泽枯暗者，多为陈茶或次茶。
“闻”是闻干茶叶的香气。消费者可先哈气、后嗅香。好茶有茶的清香，而次的茶则有异味。一般绿茶有清香，红茶带甜香。
“摸”是摸干茶叶的“身骨”和“干潮”。
用手掂茶叶的份量（即茶叶“身骨”的轻重），手感重实者，品质好，手感轻者，品质次。
以手感来判断茶叶的含水量。茶叶捏上去有较脆的“沙沙声”，用手指捻茶叶能捻成茶末，说明含水量低。
“品”是品尝冲泡后的茶味。品尝茶味是否清香幽雅，品茶叶是否鲜爽醇厚、是否耐泡。
花茶的选购：
选择花茶时，以透出浓、鲜、清、纯，花香者为上品。
可取一把花茶放于手中，在鼻端下嗅，闻有浓郁的花香，而茶叶中略有花瓣者，为正宗窨花茶；如只有茶叶香而无花香；茶叶中夹杂的花干数量又多者，则多半为用窨制过的花干掺入茶叶中形成的“拌花茶”，这是假冒花茶。
选购花茶还可随季节的变化作不同的选择。
春季：春回大地，万物复苏。可选用香浓醇厚，喝之顺气暖胃的玳玳花茶或清芬幽雅、喝之祛风去湿的珠兰花茶。
夏季：烈日炎炎、酷暑难挡。可选饮香气馥郁、鲜爽甘美，喝之润燥生津的茉莉花茶或香郁甜酸、喝之清暑祛热的玫瑰花茶。
秋季：秋高气爽、风寒初起。可选用茶香浓烈、茶叶醇厚，喝之暖胃宽胸、止咳止痰的白兰花茶。
冬季：北风呼啸、寒气袭人。宜选香气清雅、鲜醇甘爽，喝之温胃平肝、散寒祛瘀的桂花茶。
名茶的选购：
茶叶质量之高低，首先可从香气上来辨别。
可抓一小撮茶叶凑近鼻端，如嗅之香气低闷、有粗老气，必为低质茶叶。反之，质好的高级绿茶，不但外形嫩绿白毫显露，且嗅之有鲜爽清新之感，或有近似兰香、板栗香味；好的红茶嗅之有甜香或焦糖香；上等的乌龙茶则有浓郁的熟桃香味。
从色泽上来讲，好的绿茶应“鲜灵油润”；好的红茶应“乌润光泽”；而好的乌龙则“青褐光润”。
龙井茶：选购龙井茶以新龙井为贵。最好是“明前”（清明前采制），次为雨前（谷雨前采制）。叶形以“扁、平、直、光”，形似碗钉为佳。外观色泽应鲜绿中带糙米色，而香气应鲜活、透澈心肺、经久不散为正宗龙井。
黄山毛峰茶：黄山毛峰茶形细扁、稍卷曲，色呈杏黄、明澈清爽，闻之香气持久似白兰。
黄山毛峰干茶叶芽的芽锋应显露，芽毫多者为上品，芽锋藏匿、芽毫少者质差。
铁观音茶：好的铁观音茶的外观除叶色褐绿，边缘略带红色，叶质厚实，“沉如铁，美如观音”外，必有浮于叶面似“磨砂”的一层“霜白”，亦称“沙绿”。
铁观音茶常有用“水仙”或“福建乌龙”茶冒充。
购买时可注意：正宗的铁观音除表面有沙绿外，还应手感沉重，闻之有天然花果香。而假铁观音的手感重量则轻。正宗铁观音的芽叶紧结卷曲，侧视似莲坐或腰果，而假铁观音则质薄松散。
武夷岩茶：武夷岩茶上品者色泽油润，部分叶面呈蛙皮小点。香气则馥郁清远。
寿眉茶：上品寿眉茶形如峨眉，条索齐整一致而紧结，而香气也鲜活。松散、凌乱、参差不齐者则质差。
河南信阳毛尖：好的河南信阳毛尖，外形细圆紧直而有锋芒，色泽绿中带光润，白毫显露而有锋苗。闻之则有熟板栗香昧，且香气持久。
凤凰水仙：上品的凤凰水仙，外形壮挺，色泽润如金褐，表面泛朱砂点，又隐镶红边，闻之也有清香。而较次的水仙则无上述品质。
茶叶大多以鲜为上，但武夷岩茶、云南普洱，久贮隔年反而更芳香馥郁，滋味也益显醇厚。